18.12.2019
Обновление VisitorControl получает новую функциональность: удаленный сбор логов работы терминала самостоятельной регистрации по нажатию одной кнопки как дополнительная возможность гибкого администрирования
Особенность новой функции в том, что она доступна с рабочего места специалиста, который обслуживает работоспособность терминала выдачи пропусков.
- Вы привычно открываете приложение VisitorControl в браузере.
- Всю необходимую для работы техническую информацию получаете по нажатию одной кнопки «Скачать» (логи).
Идти к терминалу или подключаться к нему удаленно, чтобы найти в системе нужные файлы, больше не нужно. Ручной труд и растянутость простых процедур по времени сменяется цифровыми технологиями, скоростью и комфортом. Сбор всей необходимой технической информации сократился до нажатия одной кнопки. Это означает, что при общении со службой техподдержки, вы отправляете документ с рабочего места, потратив на это всего пару секунд.
Как это работает:
- Мы разместили кнопку «Скачать» в двух разделах меню «Аудит системы» → «Работоспособность системы» и «Журнал аудита». Укажите период для построения отчета, используя встроенный календарь.
- Выберите логи, которые необходимо выгрузить: «Терминалы самостоятельной регистрации».
- Нажмите кнопку «Скачать».
Вот и все!
Функция входит в пакет версии VisitorControl 7.3.2. Если вы работаете с предыдущими версиями продукта, обратитесь к нашим специалистам для приобретения актуальных обновлений.