Комплект программного обеспечения, инженерные сервисы и терминал самостоятельной регистрации посетителей VisitorControl®

Программный продукт (система) VisitorControl® полезен, если необходимы:

• автоматизация процессов регистрации посетителей и выдачи разовых пропусков;
• организация удаленного оформления заявок на пропуска для посетителей, въезд автомобилей, внос/вынос материальных ценностей;
• регистрация посетителей через бюро пропусков, в т. ч. фотографирование посетителей с помощью веб-камеры, сканирование документов, удостоверяющих личность посетителей, выдача временных и разовых пропусков;
• контроль допуска посетителей по «черным» спискам;
• ведение и просмотр журналов и отчетов;
• вариативность настройки прав пользователей.

Типы лицензий

Примечание. Стоимость лицензии зависит от количества подключенных объектов и пользователей, т. е. уникальных учетных записей (логинов), зарегистрированных на различных лиц: работников бюро пропусков, заявителей, арендаторов, работников службы безопасности, администраторов и других.

Лицензия на 1 пользователя позволяет работать под 1 учетной записью (логином) с 1 стационарного устройства (компьютера) и 1 мобильного устройства (телефона или планшета) при наличии приобретенного и установленного модуля VisitorControl® для работы с мобильными приложениями.

Лицензия на 1 объект позволяет использовать систему VisitorControl® для автоматизации пропускного режима на одном объекте. Под объектом подразумеваются:

• здания;
• сооружения;
• помещения, объединенные рамками единой географической границы, являющейся объектом, который защищается от несанкционированного прохода людей, проезда транспорта или перемещения имущества.

Количество посетителей / заявок / пропусков, которых/которые можно регистрировать / подавать / оформлять не ограничивается.

Внимание! Стоимость программного продукта VisitorControl® указана с учетом соблюдения условий поставки типа STD, то есть стандартных условий, определенных типовым договором поставщика. Для уточнения стоимости продукта на иных условиях поставки, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отделов продаж Компании.

Модуль VisitorControl® оформления заявок на групповое посещение полезен, если необходимо:

• регулировать групповые посещения: на объекте проводятся семинары, курсы, иные мероприятия;
• обслуживать подрядные организации с большим количеством работников.

Модуль позволяет создавать специальные заявки на разовые пропуска для группы посетителей с возможностью оформления индивидуального разового пропуска для каждого посетителя из заданной группы. Данные участников группы могут быть автоматически занесены в заявку путем импорта из excel-файла либо вручную через стандартную форму заявки.

Внимание! Модуль доступен только в версии системы VisitorControl® 4.0 и выше.

Модуль VisitorControl® оформления заявок на постоянный пропуск полезен, если необходимо:

• оптимизировать процесс согласования заявок на пропуска для постоянных работников и выдачи им пропусков;
• регистрировать в VisitorControl® заявки на пропуска любых типов, выдаваемых посетителям согласно регламенту компании.

Модуль позволяет оформлять заявки на пропуска как для новых, так и для уже трудящихся работников, которым необходимы пропуска взамен утраченных или поврежденных.

Внимание! Модуль доступен только в версии системы VisitorControl® 4.0 и выше.

Модуль VisitorControl® оформления заявок на гостевую парковку автомобилей полезен, если необходимо:

• решать проблему загруженности гостевой парковки;
• обеспечивать согласованное использование парковки арендатором и управляющей компанией или несколькими арендаторами;
• разрешать разногласия между арендатором и управляющей компанией или несколькими арендаторами, возникающие в результате дефицита парковочных мест;
• повышать продуктивность использования гостевой парковки в течение рабочего дня.

Модуль позволяет исключать случаи овербукинга парковочных мест, а также гарантировать каждому посетителю объекта машиноместо на парковке. Помимо номера парковочного места, в заявке указывается промежуток времени, в течение которого гостевой автомобиль может находиться на парковке с точностью до 10 минут.

Опция: администратор системы VisitorControl® может установить максимально допустимое время нахождения гостевого автомобиля на парковке. По истечении этого времени работники службы безопасности получают уведомление о нежелательном событии (потребуется Модуль VisitorControl® мониторинга подозрительных событий).

Модуль VisitorControl® работы с мобильными приложениями необходим, если требуется:

• обеспечить возможность подачи и согласования заявок на пропуска через мобильное приложение VisitorControl® (iOS, Android).

Модуль полезен, если необходимо:

• обеспечивать максимальную оперативность при подаче и согласовании заявок на пропуска в отсутствие пользователей веб-версии системы VisitorControl® на рабочем месте;
• обеспечивать просмотр заявок на проезд автомобиля через КПП без развертывания стационарного АРМ.

Модуль обеспечивает пользователям возможность работы с системой VisitorControl® через мобильное приложение для iOS или Android. Функциональность модуля включает в себя:

• оформление заявок на разовые пропуска;
• согласование заявок любых типов;
• просмотр журнала заявок;
• получение push-уведомлений об изменении статусов заявок и визитах посетителей.

Внимание! Модуль доступен только в версии системы VisitorControl® 4.2 и выше.

Типы лицензий

Мобильное приложение VisitorControl® доступно для скачивания в AppStore и GooglePlay бесплатно. Однако для того, чтобы пользователь смог работать с системой VisitorControl® через мобильное приложение под своим логином и паролем, необходимо соблюдение следующих условий:

• на сервере VisitorControl® должна быть активирована лицензия (любого типа) на использование Модуля VisitorControl® работы с мобильным приложением;
• пользователь мобильного приложения VisitorControl® должен являться пользователем системы VisitorControl®.

Расширение лицензии VisitorControl® на 100 мобильных пользователей

Мобильные пользователи создаются в системе VisitorControl® также, как и обычные. При этом функциональность учетной записи мобильного пользователя VisitorControl® ограничена. Пользователи системы VisitorControl® могут работать и через веб-интерфейс, и через мобильное приложение. Мобильные пользователи — только через мобильное приложение.

Модуль VisitorControl® учета рабочего времени полезен, если необходимо:

• вести учет рабочего времени работников компании Заказчика;
• консолидировать в интерфейсе системы VisitorControl® сведения об использовании работниками Заказчика рабочего времени, основанные на базе данных, полученных из разных СКД.

Модуль позволяет администратору системы VisitorControl® получать развернутые отчеты о посещениях работниками объекта, включающие в себя:

• время приходов и уходов;
• время ранних/поздних приходов и уходов;
• сведения об опозданиях, недоработках и переработках;
• сведения о длительности командировок, отпускных, больничных.

Пользователи Модуля VisitorControl® учета рабочего времени получают возможность вести:

• как общий, так и индивидуальный производственные календари;
• учет рабочего времени конкретных работников, отделов, подразделений и компании в целом.

Модуль VisitorControl® интеграции с СКД RusGuard полезен в следующих случаях:

• посетителям в качестве пропуска выдаются бесконтактные карты доступа;
• нужно выдавать пропуска с различными уровнями доступа;
• нужна возможность быстрой блокировки пропуска посетителя;
• длительность нахождения посетителя на объекте ограничена по времени;
• нужна возможность отображения фотографий посетителей в интерфейсе приложения СКД RusGuard (там же, где отображаются фотографии работников) на посту службы охраны.

Интеграционный модуль обеспечивает двустороннее взаимодействие (обмен командами и информацией) системы VisitorControl® и СКД RusGuard. Системы начинают работать как единое целое. Кроме того, модуль расширенной интеграции позволяет существенно усиливать безопасность объекта за счет возможностей:

• активации гостевых бесконтактных карт доступа при оформлении пропусков;
• деактивации гостевых бесконтактных карт доступа при блокировке пропуска / попадании бесконтактной карты доступа в картоприемник (сдаче пропуска) / завершении времени посещения объекта / нажатии соответствующей кнопки в карточке посетителя;
• отображения на экране монитора службы охраны / бюро пропусков / ресепшена тревожных событий СКД RusGuard с реальными данными посетителей, в т. ч. их фотографиями.

Модуль VisitorControl® ведения архива полезен в следующих случаях:

• на объекте ежедневно выдается 100 или более гостевых пропусков;
• требуется неизменно высокая производительность системы VisitorControl®.

Модуль позволяет поддерживать производительность системы VisitorControl® на высоком уровне — переносит все неактуальные данные (пропусков, посетителей и другие) из основной базы VisitorControl® в дополнительную базу архива. Таким образом рабочая база всегда содержит только актуальные данные. Устаревшие данные навсегда остаются доступными в архиве.

Модуль VisitorControl® мониторинга работоспособности системы полезен в следующих случаях:

• на объекте уделяется повышенное внимание к работоспособности системы VisitorControl® и обеспечению ее безопасности;
• система VisitorControl® оперирует большими объемами данных о посетителях/работниках.

Журнал мониторинга работоспособности системы VisitorControl® существенно упрощает работу администратора, который оперативно получает данные:

• об остановке работы Модуля VisitorControl® интеграции с СКД и других модулей;
• о не активированных в СКД бесконтактных картах доступа;
• о блокировке пользователя из-за ввода неправильного пароля;
• других событиях (всего в списке более 10 событий).

Данные обо всех событиях также могут поступать и на email администратора системы VisitorControl®.

Модуль VisitorControl® автоматического распознавания документов посетителя, аппаратный ключ защиты USB полезен, если необходимо:

• минимизировать время выдачи пропуска до 12–15 секунд;
• снизить количество операционных ошибок, совершаемых под влиянием человеческого фактора.

Модуль позволяет автоматически заполнять форму регистрации посетителя, включая поля для ввода текста и область для загрузки фотографии, данными из изображения, полученного после сканирования документа, удостоверяющего личность посетителя:

• паспорта гражданина РФ;
• заграничного паспорта гражданина РФ;
• водительского удостоверения;
• документа, содержащего поле MRZ (машиночитаемую запись).

Распознавание документов, удостоверяющих личность посетителей, ускоряет процесс их регистрации и исключает ручной ввод данных, минимизируя количество ошибок, совершаемых под влиянием человеческого фактора. Регистрация посетителя может быть выполнена по нажатию двух кнопок.

Варианты лицензий

Предлагается два варианта лицензий: серверная и клиентская. Модуль с клиентской лицензией устанавливается на каждое рабочее место работников бюро пропусков, тогда как модуль с серверной лицензией устанавливается на сервер.

Разница заключается в том, что если одновременно несколько работников бюро пропусков сканируют документы посетителей, то клиентские модули распознают их независимо друг от друга, а серверный модуль создает очередь распознаваемых документов (подобно сетевому принтеру). Это может задерживать регистрацию посетителей, чьи документы оказываются последними в этой очереди.

Модуль VisitorControl® автоматической идентификации гостевой карты при оформлении пропуска полезен в следующем случае:

• посетителям в качестве пропуска выдаются бесконтактные карты доступа.

Модуль позволяет работнику бюро пропусков автоматически идентифицировать номер гостевой карты с помощью специального USB-считывателя (приобретается отдельно) вместо того, чтобы выбирать этот номер вручную из списка свободных номеров гостевых карт. Тем самым ускоряется процесс выдачи пропуска и снижается вероятность операционных ошибок, совершаемых под влиянием человеческого фактора.

Модуль VisitorControl® работы с терминалом самостоятельной регистрации посетителей необходим в следующих случаях:

• планируется использование терминала самостоятельной регистрации посетителей.

Модуль позволяет взаимодействовать системе VisitorControl® с терминалом самостоятельной регистрации посетителей.

Внимание! Модуль не включает в себя функцию распознавания документов, удостоверяющих личность посетителей. Модуль VisitorControl® автоматического распознавания документов посетителя приобретается отдельно.

Модуль VisitorControl® автоматической верификации лица посетителя в терминале самостоятельной регистрации посетителей полезен, если необходимо:

• минимизировать риски предъявления паспорта третьего лица через терминал.

Модуль позволяет оценить схожесть лица на фотографии в паспорте посетителя, полученной при сканировании и распознавании документа, с лицом посетителя на фотографии, полученной с камеры терминала.

Внимание! Модуль не включает в себя функцию распознавания документов посетителя. Модуль VisitorControl® автоматического распознавания документов посетителя приобретается отдельно.

Модуль VisitorControl® автоматического распознавания документов посетителя в терминале самостоятельной регистрации посетителей, аппаратный ключ защиты USB необходим в следующих случаях:

• распознавание документов, удостоверяющих личность посетителей, выполняется через терминал самостоятельной регистрации посетителей.

Модуль работает аналогично Модулю VisitorControl® автоматического распознавания документов посетителя (клиентская лицензия).

Модуль VisitorControl® выдачи карт в терминале полезен, если:

• необходимо выдавать посетителям бесконтактные идентификационные карты, используемые в качестве пропусков;
• для выдачи пропусков используется терминал самостоятельной регистрации посетителей.

Модуль обеспечивает возможность автоматической выдачи бесконтактной идентификационной карты посетителю через диспенсер после оформления пропуска.

Стилизация дизайна интерфейса терминала позволяет изменять цвета фона экранных форм, текстов, управляющих элементов (кнопок, меню), а также добавлять логотип компании.

Стилизация также позволяет:

• изменять расположение функциональных блоков и управляющих элементов интерфейса терминала;
• корректировать их размеры и формы.

Внимание! Изменение дизайна интерфейса ПО терминала не предусматривает изменение логики работы ПО, а также добавление или удаление каких-либо функциональных элементов.